佐川急便の再配達時間帯一覧はこれ！当日再配達は何時までなら間に合う？
荷物が受け取れなかった場合、宅配業者に再配達の依頼をすることになります。
佐川急便の場合、再配達の時間帯はどのようになっているのでしょうか？
再配達の依頼はどうやってするのか？
当日の再配達受付は何時までなのか？
分かりやすく解説します！
佐川急便の再配達時間帯一覧
佐川急便の再配達時間帯一覧は、以下の通りです。
- 時間帯希望なし
- 午前中
- 12時から14時
- 14時から16時
- 16時から18時
- 18時から20時
- 19時から21時
佐川急便の場合、その時間帯に配達する荷物が多過ぎるなどの理由で指定時間を多少前後することがあります。
確実に受け取れる時間帯で、その時間帯の前後にも多少のゆとりがあると安心です。
佐川急便の当日再配達はいつまでに依頼すれば間に合う？
佐川急便の当日再配達受付時間は18時までとなっています。
基本的にはどの方法でも当日受付は18時で終了しますが、ドライバーに直接依頼する場合のみ融通が利く場合があります。
ドライバーが近くにいれば再配達してくれたりすることもありますが、18時以降の再配達依頼は翌日以降の配達になると思っていた方が良いでしょう。
佐川急便の再配達はどうやって依頼すればいい？
自分が受け取り可能な時間帯が決まったら、今度は佐川急便に再配達の依頼をします。
方法はいくつかありますので、見ていきましょう。
手元に不在票がある場合
手元に不在票がある場合は、そこに記載されている情報を見ながら手続きをします。
不在票に記載されている自動受付番号に電話をする
不在票の一番上に記載の、0570から始まるナビダイヤルの番号に電話をし
- 自分の電話番号
- お問い合わせ番号
- 日付
- 時間
以上を入力してください。
ちなみにナビダイヤルはフリーダイアルではありません。
通話料がかかり、全国一律1分10円、携帯電話から20秒10円ですので注意しましょう。
担当ドライバーへ電話をする
不在票に佐川急便の担当ドライバーの携帯番号が記載されていれば、直接再配達の依頼をすることが出来ます。
今実際に荷物を持っているドライバーと直接やり取りをしますので、一番早く確実です。
しかし、大抵対応可能時間は18時までとなっていることが多く、仕事後に帰宅してから電話をするというのは難しいでしょう。
また、ドライバーの携帯番号自体記載されていないことも多いため、その場合は別の方法で依頼するしかありません。
担当営業所へ電話をする
不在票に担当営業所の電話番号が記載されていますので、そこへ電話して再配達を依頼することも出来ます。
この場合もお問い合わせ番号が必要となり、口頭で再配達希望時間帯を伝えることになります。
営業時間中は電話がつながりますが、18時以降は当日配達の受付はしてもらえないため、あまり営業所へ電話をするメリットはありません。
18時以降はナビダイヤルやインターネットでの再配達依頼が手軽です。
インターネット再配達受付をする
不在票にQRコードが記載されていますので、それを読み取ると再配達依頼の画面になります。
不在票記載のURLを直接入力しても同じ画面へ行けますし、佐川急便のHPを検索してそこから行くことも出来ます。
空欄に『営業所番号』『お問い合わせ番号』を入力し、次の画面で日付や配達希望時間帯の指定をしてください。
同じ画面で自分の電話番号を入力し、次の画面で『この内容で依頼する』をクリックすれば完了です。
ちなみに佐川急便のアプリからも、同様の手順にて再配達の依頼が出来ます。
手元に不在票はないが、お問い合わせ番号は分かる場合
何らかの事情にて、不在票が入っておらず荷物が持ち戻りになっている場合があります。
この場合、荷物が届かないのを不思議に思ってHPで検索をし、持ち戻りとなっていることが分かったということだと思います。
そのまま佐川急便のHPから再配達依頼をするとスムーズです。
手元に不在票がなく、お問い合わせ番号も分からない場合
残念ながらお問い合わせ番号が分からない場合、荷物の所在を調べることが出来ません。
それは佐川急便側でも同様ですので、荷物の送り主に確認してお問い合わせ番号を教えてもらいましょう。
お問い合わせ番号が分かれば、後は上記の手順にて再配達の依頼が可能です。
佐川急便の再配達時間帯の一覧まとめ
佐川急便の再配達時間帯は、一覧にある通り午後以降は2時間毎となっています。
最も遅い時間帯は19時から21時です。
しかし佐川急便は度々話題になっているように、1人のドライバーの配達担当エリアが広く、荷物の配達が終わらないという事態が度々起こるようです。
再配達の依頼をしていてもその時間を前後することもありますので、出来る限り余裕を持って予定を立てることをおすすめします。
可能な場合はあらかじめ受け取りが可能な日時に配達時間指定をしておき、再配達とならないようにしておく方が良いでしょう。
配達する側、受け取る側ともにスムーズに行く様、ちょっとした気遣いがあるといいですね。
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