佐川急便の追跡方法を初心者向けにわかりやすく解説！
宅配便の荷物。
今その荷物がどこにあるのか確かめたいときってありますよね？
佐川急便の場合追跡方法はどのようになっているのでしょうか？
これを読めば、初心者でも今すぐに佐川急便の荷物が追跡出来るようになりますよ！
佐川急便の追跡方法にはどのようなものがある？
佐川急便の荷物を追跡するには、以下の二つの方法があります。
佐川急便のHPから追跡する
一番ベーシックな追跡方法です。
佐川急便のHPにアクセスしたら、TOP画面中央に【お荷物お問い合わせサービス】という赤塗りのBOXが表示されます。
その中の『お問い合わせ送り状No.』という部分に送り状No.（10桁もしくは12桁の半角数字）を入力し、検索ボタンを押すだけ！
次の画面に進めば、現在の荷物の所在が分かります。
ただし佐川急便のHPはデータの更新が遅いという情報もよく目にします。
佐川急便のHPから追跡する場合は、数時間程のタイムラグがあると思っていた方が良いかもしれません。
佐川急便の営業所に電話をして追跡してもらう
佐川急便の営業所に電話をして、荷物の追跡をしてもらうことも可能です。
その場合、担当の佐川急便営業所が分からないと電話をすることが出来ません。
佐川急便営業所に荷物を直接持ち込んだ場合や、手元に不在票があるなど担当営業所が分かる場合は電話をしてみてください。
電話で問い合わせをする場合にも『お問い合わせ送り状No.』は必要となりますので、必ず保管しておきましょう。
佐川急便の追跡画面に表示される言葉の意味は？
佐川急便の追跡方法としてHPを選択した場合、追跡結果の画面に荷物の所在が表示されます。
その際【輸送中】【配達中】【保管中】など様々な言葉が一緒に表示されますので、ここでその言葉の意味を解説しておきましょう。
集荷
荷物が佐川急便の担当営業所に届き、送り状No.が登録されたという意味です。
この後荷物は行き先別に仕分けされ、各地の中継センターや営業所に運ばれます。
輸送中
直前に記載されている佐川急便の営業所から、各地の中継センター・営業所まで荷物が輸送されている状態です。
間に中継センターをいくつか経由する場合、中継センター間も【輸送中】と表示されます。
保管中
通常は【輸送中】の後は【配達中】となるのですが、その間に【保管中】という表示になることがあります。
基本的には日時指定をしている場合に、その日時まで配達担当の営業所にて保管されている状態を指します。
しかし、時には優先しなければならない荷物が多く配達が不可能である場合、急ぎの指定のない個人の荷物を保管している場合もあるようです。
佐川急便は法人の荷物を優先しますので、もしも荷物の追跡を行って【保管中】となっていたら担当営業所に電話をしてみましょう。
配達中
配達担当の佐川急便営業所から、受取人のところまで荷物を配達中です。
担当ドライバーのトラックに荷物が積まれた状態を表しているだけですので、【配達中】になったからといってすぐに荷物が届く訳ではありません。
【配達中】の表示になったら、荷物が届くのを待ちましょう。
ところで、【配達中】のまま21時の配達最終時間を過ぎてしまうことがあります。
佐川急便のドライバーが配達予定で荷物を持ち出していたが、配達終了時刻までに間に合わなかった場合にこのようなことが起こるようです。
この場合、【持戻り】という表示になり、荷物は営業所に持ち帰られます。
また一方的に不在処理が行われることもありますので、【ご不在】という表示に変わっていたら再配達依頼をしてくださいね。
ご不在
配達時刻に不在で荷物の配達が出来なかった場合【ご不在】という表示になります。
また、実際には在宅していたのに【ご不在】という表示がされることもあります。
先程の【配達中】の項目で説明したように、荷物の配達が時間内に終わらなかった場合などに一方的に不在処理をされてしまうこともありますので注意しましょう。
身に覚えがないのに【ご不在】となっていた場合は、まず郵便受けに不在票が入っていないか確認してください。
不在票が入っていた場合はインターホンの不調の可能性もありますので、一度確認した方が良いかもしれません。
持戻り
配達時に不在で配達が出来なかった場合、もしくは時間がなくて配達しきれずドライバーが荷物を営業所に持ち帰った場合に【持戻り】と表示されます。
佐川急便のドライバー都合で【持戻り】となった場合は翌日に配達されます。
しかし基本的に【持戻り】と表示された場合には、再配達の依頼をした方が安心です。
配達完了
荷物が受取人に引き渡され、配達が完了したという意味です。
宅配ボックスを使用している場合は【配達完了（宅配ボックス）】と表示されますので、宅配ボックスを確認しましょう。
荷物を受け取っていないし、宅配ボックスにも入っていない。
家族も誰も受け取っておらず荷物の所在が分からないというときは、誤配の可能性もありますので担当営業所へ問い合わせが必要です。
時には佐川急便のドライバーが配達前に【配達完了】と端末を操作してしまうこともあります。
しかしこちらでは何も分かりませんので、やはり担当営業所に電話をして状況を調べてもらうのが確実です。
佐川急便の追跡方法まとめ
佐川急便の荷物を追跡する場合は、佐川急便のHPから『お問い合わせ送り状No.』を入力して調べるのが最も分かりやすいです。
実際よりも更新が遅いことがありますが、今荷物が概ねどの辺りにあるかを把握することが出来ます。
しかしかなり時間が経つのに、荷物の所在が全く更新されないなどという場合もあります。
その場合は画面に記載されている担当営業所に電話をし、状況を調べてもらうと安心。
受け取るにしても送るにしても、大切な荷物です。
佐川急便の追跡方法を覚えておけばいつでも荷物の所在が確認出来ますので、日々の生活にお役立て下さいね！
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